AUTH REFERENCE

dmeb নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন এবং আপনার লবি অ্যাক্সেস পান

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মাত্র কয়েক সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলতে পারেন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে প্রবেশ করতে পারেন। আপনার নাম...

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash Nagad Rocket সক্রিয়লাইভ টেবিল ও স্লট লবি তাৎক্ষণিকডেস্কটপ এবং মোবাইল দুটোতেই সমানপাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার সহায়তা সহ
dmeb dmeb নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন এবং আপনার লবি অ্যাক্সেস পান

নিবন্ধন ফর্মে যা আমরা জানতে চাই

আমরা আপনার পুরো নাম, একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং আপনার পছন্দের পাসওয়ার্ড চাই। নম্বরটি ভেরিফিকেশন কোড পাওয়ার জন্য প্রয়োজন যা আপনি ফর্ম জমা দেওয়ার পরপরই SMS-এ পাবেন। কোডটি লিখে নিশ্চিত করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায় এবং ক্যাশিয়ার পেজ খুলে যায় যেখানে bKash, Nagad অথবা Rocket যেকোনো একটি দিয়ে প্রথম ডিপোজিট দিতে পারবেন। ডিপোজিট ক্লিয়ার হতে সাধারণত এক থেকে তিন মিনিট সময়

লাগে এবং তারপর লবির প্রতিটি টেবিল এবং স্লট খোলা থাকে। আপনি যে ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করবেন সেই ডিভাইসেই লগইন থাকবে তবে পরবর্তীতে যেকোনো ডিভাইস থেকে একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করা যাবে।

গৃহীত পেমেন্ট অপশন

নিবন্ধনের পরে ব্যবহারযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যম

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার পর ক্যাশিয়ার পেজে বাংলাদেশের তিনটি সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম দেখতে পাবেন। আমরা সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে কাজ করি যাতে আপনার ডিপোজিট...

bKash আপনার bKash নম্বর লিখুন এবং অ্যাপে পেমেন্ট নিশ্চিত করুন। ডিপোজিট...
Nagad Nagad নম্বর এবং পিন দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করুন এবং একই...
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা ক্যাশিয়ার পেজে সরাসরি Rocket আইকন দেখতে পাবেন এবং...
সহায়তা চ্যানেল

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য সাহায্য

আমরা জানি যে নিবন্ধনের সময় কখনো কখনো ভেরিফিকেশন কোড দেরিতে আসে অথবা পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়ার ঘটনা ঘটে। এই কারণে আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং WhatsApp সাপোর্ট রেখেছি যা সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে। আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পরে SMS না পান তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর জানান, আমরা ম্যানুয়ালি কোড পাঠিয়ে দেব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং তাৎক্ষণিক একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। চ্যাট সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় এবং বাংলায় উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি নিবন্ধনের সময় কোনো ত্রুটি বার্তা দেখেন তাহলে স্ক্রিনশট নিয়ে আমাদের ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত চার থেকে ছয়ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং সমস্যা সমাধান করে দিই।

WhatsApp লাইন

আমাদের WhatsApp নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান। আমরা একই দিনে রিপ্লাই করি এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি সক্রিয় করে দিতে পারি।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু হওয়া থেকে প্রতিটি লগইন পর্যন্ত আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সরাসরি দেখতে পারি না কারণ...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম এবং লগইন পেজ উভয়ই SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যাতে আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন চেক করে নিশ্চিত হতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে সেভ হওয়ার আগে একমুখী হ্যাশ ফাংশনের মাধ্যমে এনকোড হয়ে যায় তাই কোনো এজেন্ট বা অ্যাডমিন এটি দেখতে পারে না।

মোবাইল ভেরিফিকেশন

নিবন্ধনের সময় আমরা SMS কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে নম্বরটি আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে এবং ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি হচ্ছে না।

লগইন নোটিফিকেশন

প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন এবং অস্বাভাবিক মনে হলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে সব লগড-ইন ডিভাইস দেখতে পাবেন এবং যেকোনো একটি থেকে রিমোট লগআউট করতে পারবেন যদি মনে হয় যে কেউ অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেয়েছে।

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

ধারাবাহিকতা তুলনা

ডেস্কটপ এবং মোবাইলে নিবন্ধন অভিজ্ঞতা

আমরা চাই যে আপনি যে ডিভাইসেই নিবন্ধন করুন না কেন একই রকম সহজ অভিজ্ঞতা পান। ডেস্কটপ ব্রাউজারে ফর্মটি একটু প্রশস্ত থাকে তাই সব ফিল্ড একসাথে দেখা যায় তবে মোবাইলে আমরা স্টেপ আকারে...

01

ফর্ম লেআউট

ডেস্কটপে সব ফিল্ড একসাথে দৃশ্যমান থাকে তবে মোবাইলে তিনটি পৃথক স্টেপে বিভক্ত করা হয় যাতে কীবোর্ড খোলা থাকলেও আরামদায়ক হয়।

02

SMS ভেরিফিকেশন

উভয় ডিভাইসেই একই SMS গেটওয়ে ব্যবহার হয় এবং কোড পৌঁছাতে সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ড থেকে দুই মিনিট লাগে।

03

পাসওয়ার্ড ম্যানেজার

ডেস্কটপ ব্রাউজারে আপনার সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ম্যানেজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাসওয়ার্ড পূরণ করে দেয় এবং মোবাইলে সিস্টেম কীচেইন সমর্থিত।

04

ক্যাশিয়ার পেজ

নিবন্ধনের পরে ক্যাশিয়ার পেজ খোলে এবং bKash, Nagad ও Rocket আইকন উভয় স্ক্রিনেই একইভাবে সাজানো থাকে।

05

লবি অ্যাক্সেস

ডিপোজিট ক্লিয়ার হওয়ার সাথে সাথে লবির সব টেবিল এবং স্লট খুলে যায় এবং মোবাইলে টাচ নেভিগেশন সক্রিয় হয়।

06

প্রোফাইল সিঙ্ক

একবার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলেই একই ব্যালেন্স, একই বেট হিস্ট্রি এবং একই প্রোমো স্ট্যাটাস দেখা যায়।

07

সাপোর্ট চ্যাট

লাইভ চ্যাট বাটন ডেস্কটপে নিচের ডান কোণে ভাসমান থাকে এবং মোবাইলে স্ক্রিনের নিচে ফিক্সড বার হিসেবে দেখা যায়।

dmeb অ্যাকাউন্ট খোলার বিশেষ সুবিধা

আমরা নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়া ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত শুরু করতে পারেন এবং পরবর্তীতে যেকোনো সমস্যা সহজে সমাধান করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং...

দ্রুত সক্রিয়করণ

নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পর SMS কোড লিখে নিশ্চিত করলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং কোনো ম্যানুয়াল অনুমোদন প্রয়োজন হয় না।

স্থানীয় নম্বর সমর্থন

বাংলাদেশের যেকোনো মোবাইল অপারেটরের নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে পারবেন এবং একই নম্বর পরবর্তীতে bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টে ব্যবহার হয়।

বাংলা ইন্টারফেস

নিবন্ধন ফর্ম, ভেরিফিকেশন বার্তা এবং সাপোর্ট চ্যাট সব কিছু বাংলায় দেখতে পারবেন তাই কোনো ভাষাগত বাধা থাকে না।

এক ক্লিকে পুনরুদ্ধার

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে মোবাইল নম্বর দিয়ে SMS কোড পান এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন, কোনো ইমেইল বা অতিরিক্ত ডকুমেন্ট লাগে না।

মাল্টি-ডিভাইস লগইন

একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনার ফোন, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ তিনটিতেই লগইন করতে পারবেন এবং সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে থাকবে।

সাপোর্ট টিকেট সিস্টেম

নিবন্ধন সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে টিকেট তৈরি করুন এবং প্রতিটি টিকেটে একটি রেফারেন্স নম্বর পাবেন।

dmeb অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার পুরো নাম, একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দরকার। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা মোবাইলে একটি ছয় সংখ্যার ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা লিখে নিশ্চিত করতে হবে। নম্বরটি বাংলাদেশের যেকোনো অপারেটরের হতে পারে এবং পরবর্তীতে bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টে একই নম্বর ব্যবহার করা যায়।

সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ড থেকে দুই মিনিটের মধ্যে কোড আসে। যদি দুই মিনিট পরেও না আসে তাহলে নিবন্ধন পেজে 'আবার পাঠান' বাটন ক্লিক করুন অথবা লাইভ চ্যাট খুলে আপনার মোবাইল নম্বর জানান। আমরা ম্যানুয়ালি কোড পাঠিয়ে দেব এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সরাসরি সক্রিয় করে দিতে পারি।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকতে পারে। যদি আগে একই নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করা হয়ে থাকে তাহলে ফর্ম জমা দেওয়ার সময় একটি ত্রুটি বার্তা দেখাবে এবং সেক্ষেত্রে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার লিংক ব্যবহার করে আগের অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করুন এবং নিবন্ধনের সময় ব্যবহার করা মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা একটি SMS কোড পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া দুই থেকে তিন মিনিটে শেষ হয় এবং ইমেইল বা ডকুমেন্ট লাগে না।

না, আপনি নিবন্ধন সম্পূর্ণ করার পর লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং সব গেমের ডেমো ভার্সন দেখতে পারবেন। তবে রিয়েল মানি বেটিং শুরু করতে চাইলে bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে এবং তারপরই লাইভ টেবিল এবং স্লট সম্পূর্ণভাবে খুলবে।

নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পর SMS কোড লিখে নিশ্চিত করলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। কোনো ম্যানুয়াল রিভিউ বা অপেক্ষার সময় নেই তাই সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া মাত্র দুই থেকে তিন মিনিট সময় নেয় এবং তারপর আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, তবে সেটির জন্য সাপোর্টে টিকেট তৈরি করতে হবে এবং নতুন নম্বরের SMS ভেরিফিকেশন করতে হবে। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে নম্বর পরিবর্তনের অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপডেট হওয়ার পর নতুন নম্বরে একটি কনফার্মেশন মেসেজ পাঠাই।